|
Om problemen met een gesprek te diagnosticeren is het gewoonlijk het beste om de bron van een gespek te traceren, bv. het traceren van de transmissielijn voor een inkomend gesprek of het toestel voor een uitgaand gesprek. Door deze richtlijn te volgen zult u alle traceerinformatie zien vanaf het eerste begin van het gesprek. De eerste gebeurtenissen bevatten vaak de belangrijkste diagnostische informatie. Omdat een tracering ook gebeurtenissen toont die verband houden met de partijen in een gesprek die zich op dezelfde transmissielijn of hetzelfde toestel bevinden, zal een tracering van een transmissielijn of een toestel u in staat stellen om de hele historie van het gesprek te zien.
|
|
© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.- 07:21, 21 April 2017 (usingtracesfortroubleshootig.htm) Last Modified: 12/04/2017 |