Tracce dei trunk

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È possibile eseguire il tracciamento di tutte o di parte dei canali di un trunk. La traccia mostra gli eventi relativi ai canali (ad esempio i messaggi di protocollo) oltre alle tracce di tutte le chiamate associate ai canali fintanto che l'associazione rimane attiva.

Le informazioni sulle tracce di una chiamata associata a un canale trunk sono le stesse delle chiamate il cui tracciamento è stato effettuato tramite la schermata Dettagli chiamata. In altre parole vengono visualizzate tutte le variazioni di stato oltre agli eventi relativi a entrambe le parti coinvolte nella chiamata.

In alcuni territori, l'operatore telefonico può mettere in attesa le chiamate. In questi casi, la chiamata non sarà più associata a un determinato canale. Quando viene ripresa, potrebbe venire associata allo stesso canale o anche a un altro canale. Se questo tipo di chiamata è associata inizialmente a un canale di trunk individuato, continua a rimanere nell'individuazione anche se viene riassociata a un altro canale o se non viene associata ad alcun canale.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:18, 21 April 2017
(trunktraces.htm)
Last Modified: 12/04/2017