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Per accedere a questo menu, fare clic su
Trunk
nel pannello di navigazione. In alternativa, fare clic su
Sistema
, selezionare
Unità controllo
, quindi fare doppio clic sul modulo di espansione sul trunk VoIP.
Il menu fornisce informazioni cronologiche sull'utilizzo di ciascun trunk. I conteggi vengono reimpostati quando si fa clic sul pulsante
Reimposta
o quando viene riavviato il sistema.
Informazioni visualizzate
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In uscita
Conteggio di tutte le chiamate in uscita.
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In entrata
Conteggio delle chiamate in entrata che esclude le chiamate abbandonate in entrata.
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In entrata abbandonata
Chiamate in cui il chiamante è stato disconnesso prima che il sistema o un utente possa rispondere alla chiamata. Per le chiamate abbandonate, il valore di
Durata chiamata totale
è vuoto.
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Numero di chiamate
Numero totale di chiamate per tipo di chiamata.
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Durata chiamata totale
Durata nel formato ore, minute e secondi. Per le chiamate in uscita, viene calcolata a partire dall'inizio della chiamata. Per le chiamate in entrata, viene misurata a partire dalla risposta alla chiamata.
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Tempo totale suoneria
Tempo espresso in ore, minuti e secondi.
Pulsanti
In questa schermata possono essere visualizzati i seguenti pulsanti:
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Reimposta
Azzera tutti i contatori di utilizzo (numero di chiamate e durata totale) per il trunk visualizzato.
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