Riepilogo utilizzo

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Per accedere a questo menu, fare clic su Trunk nel pannello di navigazione. In alternativa, fare clic su Sistema , selezionare Unità controllo , quindi fare doppio clic sul modulo di espansione sul trunk VoIP.

Il menu fornisce informazioni cronologiche sull'utilizzo di ciascun trunk. I conteggi vengono reimpostati quando si fa clic sul pulsante Reimposta o quando viene riavviato il sistema.

trunk_utilization

Informazioni visualizzate

  • Tabella delle chiamate
  • Tipo chiamata
  • In uscita
    Conteggio di tutte le chiamate in uscita.
  • In entrata
    Conteggio delle chiamate in entrata che esclude le chiamate abbandonate in entrata.
  • In entrata abbandonata
    Chiamate in cui il chiamante è stato disconnesso prima che il sistema o un utente possa rispondere alla chiamata. Per le chiamate abbandonate, il valore di Durata chiamata totale è vuoto.
  • Numero di chiamate
    Numero totale di chiamate per tipo di chiamata.
  • Durata chiamata totale
    Durata nel formato ore, minute e secondi. Per le chiamate in uscita, viene calcolata a partire dall'inizio della chiamata. Per le chiamate in entrata, viene misurata a partire dalla risposta alla chiamata.
  • Tempo totale suoneria
    Tempo espresso in ore, minuti e secondi.

Pulsanti

In questa schermata possono essere visualizzati i seguenti pulsanti:

  • Reimposta
    Azzera tutti i contatori di utilizzo (numero di chiamate e durata totale) per il trunk visualizzato.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:18, 21 April 2017
(trunks_utilization_summary.htm)
Last Modified: 12/04/2017