Status (tronco analógico)

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Acesse esse menu clicando em Troncos no painel de navegação. Como alternativa, clique em Sistema e, em seguida, Unidade de controle e clique duas vezes na linha.

analog_trunk

Informações exibidas

O System Status exibe as informações a seguir na guia Status:

  • Slot/Módulo
    Número do slot ou módulo.
  • Número de troncos
    Número total de troncos.
  • Número de troncos administrados
    Número de canais configurados como em serviço.
  • Número de troncos em uso
  • Tabela de portas
    Esta tabela exibe os seguintes detalhes:
  • Porta
    O número da porta.
  • ID da linha
    O número da linha, do módulo e da porta.
  • Tipo de Linha
    O tipo dos protocolos de linhas .
  • Ref. de chamada
    Referência de chamada atribuída pelo sistema e associada à linha em uso. Quando um rastreamento está em andamento, todas as chamadas no tronco mostrarão (i) ao lado de Ref. chamada. Se você selecionar Detalhes da chamada enquanto um rastreamento estiver em andamento, a tela permanecerá inalterada e uma janela pop-up aparecerá contendo detalhes sobre a chamada selecionada. A janela pop-up mostra o estado da chamada no momento da seleção e não atualiza. Consulte Rastreamento .
  • Estado atual
    O estado da chamada associada a um botão. Consulte Estados da chamada .
  • Tempo no estado
    Redefine para zero sempre que há uma alteração de estado.
  • ID do chamador ou Dígitos discados
    As informações exibidas dependem da direção da chamada.
  • Chamadas recebidas
    O nome e o número de ID do chamador. O System Status exibe Nenhum quando o sistema não recebe o ID do chamador.
  • Chamadas efetuadas
    Os dígitos que são enviados para a central telefônica.
  • Outra parte em chamada
    Contém um destes:

Onde a chamada foi originada/atendida

Valor exibido

Usuário

Nome e número do usuário

Fluxo de chamada do correio de voz

Nome do ponto inicial

Caixa Correio de voz

Correio de voz - nome do usuário ou do grupo de busca da caixa postal

Serviço de dados

RAS - nome do serviço

Conferência

Nome da conferência

Tronco

Número de ID da linha/do grupo URI do canal

Estacionamento

Estacionamento - quando o outro terminal estacionou a chamada

Anúncio

Anúncio - o grupo associado ao número do anúncio

Grupo de busca

Grupo de busca - nome e número, quando uma chamada está na fila de um grupo de busca (não está alertando)

  • Direção da chamada
    Exibe a chamada como Recebida ou Efetuada .

Botões

Os botões a seguir podem aparecer nesta tela:

  • Rastrear
    Inicia o rastreamento das linhas selecionadas. O System Status exibe um rastreamento para cada chamada associada ao tronco ou ramal selecionado. Consulte Rastreamento .
  • Rastrear tudo
    Inicia um rastreamento de todo o grupo ou ramal do tronco. O System Status exibe um rastreamento de todas as chamadas associadas ao tronco ou ramal selecionado. Consulte Rastreamento .
  • Pausar
    Interrompe a atualização da tela. A identificação da tecla e a função mudam para Retomar quando a tela é pausada.
  • Retomar
    Continua a atualização da tela em tempo real. Quando pressionada, a identificação da tecla e a função mudam para Pausar .
  • Detalhes da chamada
    Exibe os detalhes da chamada para a chamada selecionada, tronco ou canal do tronco.
  • Alterar Estado Admin
    Altera o estado do tronco selecionado entre fora de serviço e em serviço.
  • Imprimir...
    Imprime todas as informações na tela atual (incluindo todas as informações que aparecem ao descer a página).
  • Salvar como...
    Salva todas as informações da tela como um arquivo de texto (TXT ou CSV). As telas de rastreamento podem ser salvas apenas como arquivos de texto CSV.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:23, 21 April 2017
(trunks_analog_trunk_summary.htm)
Last Modified: 12/04/2017