Gebruiker krijgt bezet bij het bellen

Top   Previous   Next

Uitgave

Gebruiker krijgt een bezettoon wanneer hij voicemail belt (intern en extern).

Actie

  1. Controleer dat VoiceMail Pro/Lite/Embedded wordt uitgevoerd.
  2. Als u VoiceMail Pro gebruikt, controleer dan dat u Voicemail-kanaalreservering correct heeft geconfigureerd:

Procedure

  1. Om het aantal keren te zien dat alle voicemail-kanalen in gebruik waren, klik op Bronnen :

troubleshootbusy2

  1. Wanneer alle voicemail-kanalen in gebruik zijn, geeft het systeem de beller een Bezettoon.
  2. Informeer de gebruiker dat ze meer voicemail-kanalen dienen te kopen.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:21, 21 April 2017
(troubleshooting_user_receives_busy_when_calling.htm)
Last Modified: 12/04/2017