Telefonbenutzer kann keine Amtswahl vornehmen

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Problem

Telefonbenutzer ohne Anruferanzeige kann keine externe Nummer wählen.

Aktion

Vergewissern Sie sich in IP Office Manager, dass für den Benutzer externe Anrufe nicht blockiert sind.

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie auf Nebenstellen , und doppelklicken Sie dann auf die betreffende Nebenstelle.
    troubleshootPOT

Aus dieser Nebenstellenstatus-Anzeige ist ersichtlich, dass sich der Benutzer nicht angemeldet hat, und dass dies der Grund ist, weshalb er keine externen Nummern wählen kann.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:01, 21 April 2017
(troubleshooting_pot_user_unable_to_dial_out.htm)
Last Modified: 12/04/2017