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Número
Una línea analógica entrante timbra varias veces antes de presentar la llamada a una extensión.
Acciones
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Si la troncal analógica está configurada para esperar la información del identificador de llamada (CLI/ICLID) proveniente de la oficina central y esta información no se suministra, se producirá una demora entre el horario en que suena la línea/troncal y el horario de presentación de la llamada a las extensiones.
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Verifique la configuración del sistema en IP Office Manager y asegúrese de que los parámetros de la línea troncal analógica estén correctos y coinciden con aquellos provistos por la oficina central.
Procedimiento
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En el resumen de troncal analógica, haga clic en la ficha
Alarmas
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Si la oficina central no está proporcionando la información de identificación de llamada, System Status muestra Ningún Identificador de llamada recibido en Descripción de error.
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Desde IP Office Manager, cambie la configuración a solo Inicio de ciclo del siguiente modo:
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Inicie sesión en IP Office Manager y abra la configuración del sistema.
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Desde el árbol de configuración, seleccione
Línea
y haga doble clic sobre la troncal analógica en cuestión.
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En la ficha
Línea
, cambie
Subtipo de línea
a
Inicio de ciclo
.
También puede solicitar a la oficina central que habilite CLI/ICLID en las troncales.
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