Rastreamento

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Quando há um rastreamento em andamento, todas as chamadas no tronco mostram (i) ao lado de sua Ref. de chamada . Se você selecionar Detalhes da chamada enquanto há um rastreamento em andamento, a tela permanecerá igual, e uma janela pop-up aparecerá contendo detalhes sobre a chamada selecionada. A janela pop-up mostra o estado da chamada no momento da seleção e não atualiza.

callinformationpopup

Botões

Os botões a seguir podem aparecer nesta tela:

  • Limpar
    Apaga os alarmes selecionados. Se o alarme ainda estiver ativo (vermelho), ele permanecerá, mas com a contagem de ocorrências redefinida para 1.
  • Detalhes da chamada
    Exibe os detalhes da chamada para a chamada selecionada, tronco ou canal do tronco.
  • Imprimir...
    Imprime todas as informações na tela atual (incluindo todas as informações que aparecem ao descer a página).
  • Salvar como...
    Salva todas as informações da tela como um arquivo de texto (TXT ou CSV). As telas de rastreamento podem ser salvas apenas como arquivos de texto CSV.
  • Rastrear tudo
    Inicia um rastreamento de todo o grupo ou ramal do tronco. O System Status exibe um rastreamento de todas as chamadas associadas ao tronco ou ramal selecionado. Consulte Rastreamento .
  • Ping
    Executa uma ação de Ping a partir da interface selecionada (sistema, linha ou ramal) e exibe os resultados. Consulte Ping .
  • Detalhes da chamada
    Exibe os detalhes da chamada para a chamada selecionada, tronco ou canal do tronco.
  • Imprimir...
    Imprime todas as informações na tela atual (incluindo todas as informações que aparecem ao descer a página).
  • Salvar como...
    Salva todas as informações da tela como um arquivo de texto (TXT ou CSV). As telas de rastreamento podem ser salvas apenas como arquivos de texto CSV.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:23, 21 April 2017
(trace.htm)
Last Modified: 12/04/2017