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Quando há um rastreamento em andamento, todas as chamadas no tronco mostram
(i)
ao lado de sua
Ref. de chamada
. Se você selecionar
Detalhes da chamada
enquanto há um rastreamento em andamento, a tela permanecerá igual, e uma janela pop-up aparecerá contendo detalhes sobre a chamada selecionada. A janela pop-up mostra o estado da chamada no momento da seleção e não atualiza.
Botões
Os botões a seguir podem aparecer nesta tela:
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Limpar
Apaga os alarmes selecionados. Se o alarme ainda estiver ativo (vermelho), ele permanecerá, mas com a contagem de ocorrências redefinida para 1.
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Detalhes da chamada
Exibe os
detalhes da chamada
para a chamada selecionada, tronco ou canal do tronco.
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Imprimir...
Imprime todas as informações na tela atual (incluindo todas as informações que aparecem ao descer a página).
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Salvar como...
Salva todas as informações da tela como um arquivo de texto (TXT ou CSV). As telas de rastreamento podem ser salvas apenas como arquivos de texto CSV.
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Rastrear tudo
Inicia um rastreamento de todo o grupo ou ramal do tronco. O System Status exibe um rastreamento de todas as chamadas associadas ao tronco ou ramal selecionado. Consulte
Rastreamento
.
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Ping
Executa uma ação de Ping a partir da interface selecionada (sistema, linha ou ramal) e exibe os resultados. Consulte
Ping
.
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Detalhes da chamada
Exibe os
detalhes da chamada
para a chamada selecionada, tronco ou canal do tronco.
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Imprimir...
Imprime todas as informações na tela atual (incluindo todas as informações que aparecem ao descer a página).
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Salvar como...
Salva todas as informações da tela como um arquivo de texto (TXT ou CSV). As telas de rastreamento podem ser salvas apenas como arquivos de texto CSV.
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