Seguimiento

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Cuando hay un seguimiento en curso, cualquiera llamada en la línea troncal muestra (i) junto a su Ref. de llamada . Si selecciona Detalles de llamada mientras hay un seguimiento en curso, la pantalla permanece sin cambios y aparecerá una ventana desplegable con detalles acerca de la llamada seleccionada. La ventana desplegable muestra el estado de la llamada en el momento de la selección y no se actualiza.

callinformationpopup

Botones

En esta pantalla aparecen los siguientes botones:

  • Borrar
    Borra las alarmas seleccionadas. Si la alarma todavía está activa (roja) así permanece pero con el conteo de ocurrencias restablecido en 1.
  • Detalles de llamada
    Muestra detalles de llamada para la llamada, línea troncal o canal de línea troncal seleccionados.
  • Imprimir...
    Imprime toda la información disponible en la pantalla actual (incluida cualquier información que se haya desplazado fuera de la ventana de visualización).
  • Guardar como...
    Guarda la información que aparece en la pantalla en un archivo de texto (TXT o CSV). Solo puede guardar pantallas de seguimiento con archivos de texto CSV.
  • Hacer seguimiento a todo
    Inicia un seguimiento de todo el grupo línea troncal o extensión. System Status muestra un seguimiento de todas las llamadas asociadas con la línea troncal o extensión. Consulte Hacer seguimiento .
  • Ping
    Realiza una acción de Ping desde la interfaz seleccionada (sistema, línea o extensión) y muestra los resultados. Consulte Ping .
  • Detalles de llamada
    Muestra detalles de llamada para la llamada, línea troncal o canal de línea troncal seleccionados.
  • Imprimir...
    Imprime toda la información disponible en la pantalla actual (incluida cualquier información que se haya desplazado fuera de la ventana de visualización).
  • Guardar como...
    Guarda la información que aparece en la pantalla en un archivo de texto (TXT o CSV). Solo puede guardar pantallas de seguimiento con archivos de texto CSV.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:04, 21 April 2017
(trace.htm)
Last Modified: 12/04/2017