Suivi

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Lorsqu'un suivi est en cours, un indicateur (i) est affiché en regard de la Réf. de l'appel pour tout appel émis sur la ligne réseau. Si vous sélectionnez Détails de l'appel lorsqu'un suivi est en cours, l'écran affiché reste le même et une fenêtre contextuelle contenant les détails de l'appel sélectionné apparaît. La fenêtre contextuelle affiche l'état de l'appel au moment de la sélection et ne se met pas à jour.

callinformationpopup

Boutons

Les boutons suivants peuvent s'afficher sur cet écran :

  • Effacer
    Efface les alarmes sélectionnées. Si une alarme est toujours active (de couleur rouge), elle reste dans la liste mais son nombre d'occurrences est réinitialisé sur 1.
  • Détails de l'appel
    Affiche les détails de l'appel pour l'appel, la ligne réseau ou le canal de ligne réseau sélectionné.
  • Imprimer…
    Imprime toutes les informations disponibles à l'écran (y compris toutes celles que vous avez déjà fait défiler).
  • Enregistrer sous…
    Permet d'enregistrer les informations affichées à l'écran dans un fichier texte (TXT ou CSV). Vous pouvez uniquement enregistrer les écrans de suivi au format CSV.
  • Suivre tout
    Lance un suivi pour l'ensemble du groupe de lignes réseau ou du poste. System Status affiche un suivi pour tous les appels associés à la ligne réseau ou au poste. Consultez la rubrique Suivi .
  • Ping
    Exécute un ping depuis l'interface sélectionnée (système, ligne ou poste) et affiche les résultats. Consultez la rubrique Ping .
  • Détails de l'appel
    Affiche les détails de l'appel pour l'appel, la ligne réseau ou le canal de ligne réseau sélectionné.
  • Imprimer…
    Imprime toutes les informations disponibles à l'écran (y compris toutes celles que vous avez déjà fait défiler).
  • Enregistrer sous…
    Permet d'enregistrer les informations affichées à l'écran dans un fichier texte (TXT ou CSV). Vous pouvez uniquement enregistrer les écrans de suivi au format CSV.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:08, 21 April 2017
(trace.htm)
Last Modified: 12/04/2017