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Dependendo da tela, as seguintes opções poderão aparecer na barra de botões:
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Chamadas abandonadas
A tela Chamadas ativas é dividida para exibir uma lista de chamadas recebidas em um tronco do qual o chamador se desconectou antes de a chamada ser atendida.
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Tempo absoluto
Aplica-se ao Histórico do desempenho em 24 horas. Cada linha mostra o tempo real em formato de relógio 24 horas no qual o período de 15 minutos relatado iniciou.
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Ativar Servidor de Backup
Transferir a operação do servidor de correio de voz ao servidor de backup de correio de voz configurado.
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Permitir registro
Permite o registro de monofone na estação base SIP DECT selecionada.
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Voltar
Retorna para a tela anterior.
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Arquivos do sistema de backup
Faz backup dos arquivos na pasta /primary do sistema para a pasta /backup.
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Alterar Estado Admin
Altera o estado do tronco selecionado entre fora de serviço e em serviço.
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Detalhes da chamada
Exibe os
detalhes da chamada
para a chamada selecionada, tronco ou canal do tronco.
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Cancelar o desligamento
Cancela o desligamento suave do tronco SIP selecionado caso ele não tenha sido concluído. Se o tronco tive concluído o desligamento suave, selecione
Forçar serviço
.
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Limpar
Apaga os alarmes selecionados. Se o alarme ainda estiver ativo (vermelho), ele permanecerá, mas com a contagem de ocorrências redefinida para 1.
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Limpar chamadas abandonadas
Apaga a lista de todas as chamadas abandonadas. Atualiza data e hora e permite registrar outras chamadas abandonadas.
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Limpar histórico de alarme
Apaga os alarmes históricos exibidos.
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Limpar tudo
Limpa todos os alarmes históricos que não estão mais ativos. Observe que todos os alarmes ainda ativos (vermelho) permanecerão, mas com a contagem de ocorrências redefinida para 1.
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Apagar todos os locais dinâmicos
Aplicativos de terceiros podem usar a API local do sistema para definir o local dos ramais de forma dinâmica. Este botão apaga as informações dinâmicas de local retidas atualmente para todos os ramais.
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Limpar indicações de reinicialização
(somente IP500 V2)
Durante a reinicialização do sistema, diversas indicações são definidas para sinalizar a fonte da qual o sistema foi inicializado, etc. Às vezes, é necessário apagar essas indicações.
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Apagar Local Dinâmico
Aplicativos de terceiros podem usar a API de local do sistema para definir o local de um ramal de forma dinâmica. Este botão apaga as informações dinâmicas de local retidas atualmente para o ramal.
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Limpar alternativo
Apaga o status de serviço alternativo selecionado na SSL VPN.
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Fechar API Local
Fecha a API local do ramal dinâmico.
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Conflitos
Exibe todos os conflitos com entradas de diretório em outros sistemas quando a rede é distribuída por vários locais.
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Cópia do cartão do sistema
Essa opção está disponível para unidades de controle IP500 V2 equipadas com um cartão SD do sistema e um cartão SD opcional. Quando selecionada, o sistema copia o conteúdo do cartão SD do sistema no cartão SD opcional. Este processo pode levar algumas horas.
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Desconectar
Apaga a chamada atual. A tecla não pode ser usada para interromper o alerta de chamadas em linhas Loop Start, T1 Loop Start e T1 Ground Start.
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Formato
Essa opção está disponível para cartões de memória IP500 V2. Quando selecionada, o sistema formata o cartão, apagando todo o conteúdo existente.
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Forçar serviço
Faz com que o tronco SIP selecionado saia do estado 'Fora de serviço' (OOS).
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Forçar sair do serv.
Faz com que o tronco SIP selecionado entre no estado 'Fora de serviço' (OOS). Isso desconecta imediatamente todas as chamadas atuais no tronco.
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Deslig. Suave
Faz com que o tronco SIP selecionado bloqueie qualquer chamada adicional e entre no estado Fora de serviço (OOS) quando todas as chamadas atuais no tronco tiverem sido finalizadas.
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Injetar erro
Insere um erro no tronco digital durante o teste de loopback.
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Participação
Exibe os usuários participantes do grupo de busca selecionado.
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Pausar
Interrompe a atualização da tela. A identificação da tecla e a função mudam para
Retomar
quando a tela é pausada.
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Ping
Executa uma ação de Ping a partir da interface selecionada (sistema, linha ou ramal) e exibe os resultados. Consulte
Ping
.
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Imprimir...
Imprime todas as informações na tela atual (incluindo todas as informações que aparecem ao descer a página).
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Atualizar
Atualiza a tela. Esta tecla aparece nas telas que não são atualizadas automaticamente.
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Tempo relativo
Aplica-se ao Histórico do desempenho em 24 horas. Quando selecionada, para cada linha, o valor de tempo indica quanto a linha consegue percorrer em um intervalo de 15 minutos. Por exemplo, 3 minutos aparece como 00:03.
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Remover
Remove a entrada atualmente selecionada da black list. Remove qualquer bloqueio atual aplicado a tal entrada.
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Remover todas
Remove todas as entradas atuais da black list. Remove qualquer bloqueio atual aplicado a essas entradas.
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Renovar Licenças
Força o sistema a revalidar imediatamente seus direitos a licenças, em vez de esperar pela próxima verificação automática.
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Registrar novamente
Esta opção pode ser usada para forçar os telefones Avaya H.323 IP a se registrarem novamente sem reiniciar.
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Redefinir base
Redefine (reinicializa) a estação base SIP DECT selecionada.
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Redefinir base para o padrão
Redefine a estação base SIP DECT selecionada para suas configurações padrão de fábrica.
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Redefinir senha do administrador da base
Redefine a senha do administrados da estação base SIP DECT selecionada'.
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Redefinir monofone
Redefine o monofone SIP DECT selecionado.
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Redefinir todos os monofones
Redefine todos os monofones registrados na estação base SIP DECT selecionada.
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Reiniciar
Esta opção pode ser usada para forçar a reinicialização dos telefones IP H.323 Avaya. Quando o telefone reinicia, verificam seu firmware atual em relação àquele disponível no servidor de arquivos configurado. Recomendamos a reinicialização apenas de grupos pequenos, com até 15 telefones, de cada vez. A tentativa de reiniciar um número maior de telefones pode fazer com que o System Status aparente estar pausado.
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Redefinir
Redefine todas as contagens de utilização (número de chamadas e duração total) para o tronco exibido em 0.
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Reiniciar tronco
Reinicia o tronco digital selecionado.
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Restaurar sistemas de arquivos
Restaura os arquivos da pasta
/backup
para a pasta
/primary
. Reinicie o sistema para que ele use os arquivos restaurados.
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Retomar
Continua a atualização da tela em tempo real. Quando pressionada, a identificação da tecla e a função mudam para
Pausar
.
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Salvar como...
Salva todas as informações da tela como um arquivo de texto (TXT ou CSV). As telas de rastreamento podem ser salvas apenas como arquivos de texto CSV.
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Selecionar
Exibe detalhes do item atualmente selecionado.
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Definir alternativo
Define o status de serviço alternativo selecionado na SSL VPN.
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Exibir brancos
Aplica-se ao Histórico do desempenho em 24 horas. Mostra todos os valores de erro 0 como brancos.
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Exibir zeros
Aplica-se ao Histórico do desempenho em 24 horas. Mostra todos os valores de erro 0 como zeros.
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Desligar
(Cartão de Memória)
Desliga todos os serviços fornecidos pelo cartão de memória, incluindo a caixa postal incorporada. Ao encerrar, o sistema desliga o LED do cartão para que você o remova com segurança.
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Desligar
(Unified Communications Module)
Interromper os serviços fornecidos pelo Unified Communications Module e então desligar o módulo. No entanto, o módulo não deve ser fisicamente removido a não ser que o sistema seja totalmente desligado.
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Encerrar sistema
Encerra o sistema seja manualmente ou por um período após o qual ele será reiniciado automaticamente.
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Iniciar teste
Inicia o teste de loopback no tronco. É possível apenas iniciar o teste quando
Linha inteira
está definido como
Fora de serviço
. Ao iniciar o teste, os resultados aparecem abaixo da lista de canais. Durante o teste, a identificação da tecla e a função mudam para
Parar teste
.
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Reiniciar
Reiniciar um cartão de memória ou Unified Communications Module de desligamento.
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Parar teste
Interrompe o teste de loopback no tronco selecionado. A identificação da tecla e a função mudam para
Iniciar teste
.
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Resumo
Voltar para o menu do
Sistema
.
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Trocar para nó de backup
Troca o sistema IP DECT para o sistema de backup.
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Trocar para nó primário
Troca o usuário IP DECT selecionado para o sistema primário.
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Sincronizar
Usado para o servidor de aplicativo ACCS SIP. Causa uma sincronização manual dos agentes entre o servidor do aplicativo e o sistema de telefone.
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Testar alarme
Solicita que o sistema IP Office dispare um alarme de teste.
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Testar API Local
Testar a API local solicitando a informação de local de ramal dinâmico.
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Rastrear
Inicia o rastreamento das linhas selecionadas. O System Status exibe um rastreamento para cada chamada associada ao tronco ou ramal selecionado. Consulte
Rastreamento
.
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Rastrear tudo
Inicia um rastreamento de todo o grupo ou ramal do tronco. O System Status exibe um rastreamento de todas as chamadas associadas ao tronco ou ramal selecionado. Consulte
Rastreamento
.
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Limpar rastreamento
Limpa o rastreamento e continua a rastrear.
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Cancelar registro do monofone
Cancela o registro do monofone SIP DECT selecionado da estação base.
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Cancelar registro de todos os monofones
Cancela o registro de odos os monofones da estação base SIP DECT selecionada.
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Descadastrar-se
Força um ramal IP DECT a descadastrar-se.
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Iniciar USB
Instrui o Unified Communications Module a reiniciar e usar uma chave de memória USB iniciável, se presente. Requer que o Unified Communications Module seja fechado em primeiro lugar.
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