Barra de botões

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Dependendo da tela, as seguintes opções poderão aparecer na barra de botões:

  • Chamadas abandonadas
    A tela Chamadas ativas é dividida para exibir uma lista de chamadas recebidas em um tronco do qual o chamador se desconectou antes de a chamada ser atendida.
  • Tempo absoluto
    Aplica-se ao Histórico do desempenho em 24 horas. Cada linha mostra o tempo real em formato de relógio 24 horas no qual o período de 15 minutos relatado iniciou.
  • Ativar Servidor de Backup
    Transferir a operação do servidor de correio de voz ao servidor de backup de correio de voz configurado.
  • Permitir registro
    Permite o registro de monofone na estação base SIP DECT selecionada.
  • Voltar
    Retorna para a tela anterior.
  • Arquivos do sistema de backup
    Faz backup dos arquivos na pasta /primary do sistema para a pasta /backup.
  • Alterar Estado Admin
    Altera o estado do tronco selecionado entre fora de serviço e em serviço.
  • Detalhes da chamada
    Exibe os detalhes da chamada para a chamada selecionada, tronco ou canal do tronco.
  • Cancelar o desligamento
    Cancela o desligamento suave do tronco SIP selecionado caso ele não tenha sido concluído. Se o tronco tive concluído o desligamento suave, selecione Forçar serviço .
  • Limpar
    Apaga os alarmes selecionados. Se o alarme ainda estiver ativo (vermelho), ele permanecerá, mas com a contagem de ocorrências redefinida para 1.
  • Limpar chamadas abandonadas
    Apaga a lista de todas as chamadas abandonadas. Atualiza data e hora e permite registrar outras chamadas abandonadas.
  • Limpar histórico de alarme
    Apaga os alarmes históricos exibidos.
  • Limpar tudo
    Limpa todos os alarmes históricos que não estão mais ativos. Observe que todos os alarmes ainda ativos (vermelho) permanecerão, mas com a contagem de ocorrências redefinida para 1.
  • Apagar todos os locais dinâmicos
    Aplicativos de terceiros podem usar a API local do sistema para definir o local dos ramais de forma dinâmica. Este botão apaga as informações dinâmicas de local retidas atualmente para todos os ramais.
  • Limpar indicações de reinicialização (somente IP500 V2)
    Durante a reinicialização do sistema, diversas indicações são definidas para sinalizar a fonte da qual o sistema foi inicializado, etc. Às vezes, é necessário apagar essas indicações.
  • Apagar Local Dinâmico
    Aplicativos de terceiros podem usar a API de local do sistema para definir o local de um ramal de forma dinâmica. Este botão apaga as informações dinâmicas de local retidas atualmente para o ramal.
  • Limpar alternativo
    Apaga o status de serviço alternativo selecionado na SSL VPN.
  • Fechar API Local
    Fecha a API local do ramal dinâmico.
  • Conflitos
    Exibe todos os conflitos com entradas de diretório em outros sistemas quando a rede é distribuída por vários locais.
  • Cópia do cartão do sistema
    Essa opção está disponível para unidades de controle IP500 V2 equipadas com um cartão SD do sistema e um cartão SD opcional. Quando selecionada, o sistema copia o conteúdo do cartão SD do sistema no cartão SD opcional. Este processo pode levar algumas horas.
  • Desconectar
    Apaga a chamada atual. A tecla não pode ser usada para interromper o alerta de chamadas em linhas Loop Start, T1 Loop Start e T1 Ground Start.
  • Formato
    Essa opção está disponível para cartões de memória IP500 V2. Quando selecionada, o sistema formata o cartão, apagando todo o conteúdo existente.
  • Forçar serviço
    Faz com que o tronco SIP selecionado saia do estado 'Fora de serviço' (OOS).
  • Forçar sair do serv.
    Faz com que o tronco SIP selecionado entre no estado 'Fora de serviço' (OOS). Isso desconecta imediatamente todas as chamadas atuais no tronco.
  • Deslig. Suave
    Faz com que o tronco SIP selecionado bloqueie qualquer chamada adicional e entre no estado Fora de serviço (OOS) quando todas as chamadas atuais no tronco tiverem sido finalizadas.
  • Injetar erro
    Insere um erro no tronco digital durante o teste de loopback.
  • Participação
    Exibe os usuários participantes do grupo de busca selecionado.
  • Pausar
    Interrompe a atualização da tela. A identificação da tecla e a função mudam para Retomar quando a tela é pausada.
  • Ping
    Executa uma ação de Ping a partir da interface selecionada (sistema, linha ou ramal) e exibe os resultados. Consulte Ping .
  • Imprimir...
    Imprime todas as informações na tela atual (incluindo todas as informações que aparecem ao descer a página).
  • Atualizar
    Atualiza a tela. Esta tecla aparece nas telas que não são atualizadas automaticamente.
  • Tempo relativo
    Aplica-se ao Histórico do desempenho em 24 horas. Quando selecionada, para cada linha, o valor de tempo indica quanto a linha consegue percorrer em um intervalo de 15 minutos. Por exemplo, 3 minutos aparece como 00:03.
  • Remover
    Remove a entrada atualmente selecionada da black list. Remove qualquer bloqueio atual aplicado a tal entrada.
  • Remover todas
    Remove todas as entradas atuais da black list. Remove qualquer bloqueio atual aplicado a essas entradas.
  • Renovar Licenças
    Força o sistema a revalidar imediatamente seus direitos a licenças, em vez de esperar pela próxima verificação automática.
  • Registrar novamente
    Esta opção pode ser usada para forçar os telefones Avaya H.323 IP a se registrarem novamente sem reiniciar.
  • Redefinir base
    Redefine (reinicializa) a estação base SIP DECT selecionada.
  • Redefinir base para o padrão
    Redefine a estação base SIP DECT selecionada para suas configurações padrão de fábrica.
  • Redefinir senha do administrador da base
    Redefine a senha do administrados da estação base SIP DECT selecionada'.
  • Redefinir monofone
    Redefine o monofone SIP DECT selecionado.
  • Redefinir todos os monofones
    Redefine todos os monofones registrados na estação base SIP DECT selecionada.
  • Reiniciar
    Esta opção pode ser usada para forçar a reinicialização dos telefones IP H.323 Avaya. Quando o telefone reinicia, verificam seu firmware atual em relação àquele disponível no servidor de arquivos configurado. Recomendamos a reinicialização apenas de grupos pequenos, com até 15 telefones, de cada vez. A tentativa de reiniciar um número maior de telefones pode fazer com que o System Status aparente estar pausado.
  • Redefinir
    Redefine todas as contagens de utilização (número de chamadas e duração total) para o tronco exibido em 0.
  • Reiniciar tronco
    Reinicia o tronco digital selecionado.
  • Restaurar sistemas de arquivos
    Restaura os arquivos da pasta /backup para a pasta /primary . Reinicie o sistema para que ele use os arquivos restaurados.
  • Retomar
    Continua a atualização da tela em tempo real. Quando pressionada, a identificação da tecla e a função mudam para Pausar .
  • Salvar como...
    Salva todas as informações da tela como um arquivo de texto (TXT ou CSV). As telas de rastreamento podem ser salvas apenas como arquivos de texto CSV.
  • Selecionar
    Exibe detalhes do item atualmente selecionado.
  • Definir alternativo
    Define o status de serviço alternativo selecionado na SSL VPN.
  • Exibir brancos
    Aplica-se ao Histórico do desempenho em 24 horas. Mostra todos os valores de erro 0 como brancos.
  • Exibir zeros
    Aplica-se ao Histórico do desempenho em 24 horas. Mostra todos os valores de erro 0 como zeros.
  • Desligar (Cartão de Memória)
    Desliga todos os serviços fornecidos pelo cartão de memória, incluindo a caixa postal incorporada. Ao encerrar, o sistema desliga o LED do cartão para que você o remova com segurança.
  • Desligar (Unified Communications Module)
    Interromper os serviços fornecidos pelo Unified Communications Module e então desligar o módulo. No entanto, o módulo não deve ser fisicamente removido a não ser que o sistema seja totalmente desligado.
  • Encerrar sistema
    Encerra o sistema seja manualmente ou por um período após o qual ele será reiniciado automaticamente.
  • Iniciar teste
    Inicia o teste de loopback no tronco. É possível apenas iniciar o teste quando Linha inteira está definido como Fora de serviço . Ao iniciar o teste, os resultados aparecem abaixo da lista de canais. Durante o teste, a identificação da tecla e a função mudam para Parar teste .
  • Reiniciar
    Reiniciar um cartão de memória ou Unified Communications Module de desligamento.
  • Parar teste
    Interrompe o teste de loopback no tronco selecionado. A identificação da tecla e a função mudam para Iniciar teste .
  • Trocar para nó de backup
    Troca o sistema IP DECT para o sistema de backup.
  • Trocar para nó primário
    Troca o usuário IP DECT selecionado para o sistema primário.
  • Sincronizar
    Usado para o servidor de aplicativo ACCS SIP. Causa uma sincronização manual dos agentes entre o servidor do aplicativo e o sistema de telefone.
  • Testar alarme
    Solicita que o sistema IP Office dispare um alarme de teste.
  • Testar API Local
    Testar a API local solicitando a informação de local de ramal dinâmico.
  • Rastrear
    Inicia o rastreamento das linhas selecionadas. O System Status exibe um rastreamento para cada chamada associada ao tronco ou ramal selecionado. Consulte Rastreamento .
  • Rastrear tudo
    Inicia um rastreamento de todo o grupo ou ramal do tronco. O System Status exibe um rastreamento de todas as chamadas associadas ao tronco ou ramal selecionado. Consulte Rastreamento .
  • Limpar rastreamento
    Limpa o rastreamento e continua a rastrear.
  • Cancelar registro do monofone
    Cancela o registro do monofone SIP DECT selecionado da estação base.
  • Cancelar registro de todos os monofones
    Cancela o registro de odos os monofones da estação base SIP DECT selecionada.
  • Descadastrar-se
    Força um ramal IP DECT a descadastrar-se.
  • Iniciar USB
    Instrui o Unified Communications Module a reiniciar e usar uma chave de memória USB iniciável, se presente. Requer que o Unified Communications Module seja fechado em primeiro lugar.

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:23, 21 April 2017
(ssa_using_the_application_buttons.htm)
Last Modified: 12/04/2017