État (ligne réseau SIP)

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System Status affiche le nombre de licences SIP Channel configurées et libres en haut de l'écran de la ligne réseau SIP. De plus, lorsque la ligne réseau SIP doit être inscrite, l'état des inscriptions principale et secondaire s'affiche dans la section Récapitulatif de l'écran État de la ligne réseau pour la ligne réseau SIP.

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Informations affichées

  • Nom du domaine de l'homologue
    Nom du service du formulaire ligne.
  • Adresse de la passerelle
    Adresse IP de la passerelle à partir du formulaire VoIP.
  • Numéro de ligne
    Défini dans la configuration du système.
  • Nombre de canaux attribués
    Nombre de canaux du formulaire ligne.
  • Nombre de canaux utilisés
    Nombre total de canaux utilisés auxquels sont associées des références d'appel.
  • Compression administrée
    Mode de compression du formulaire VoIP.
  • Suppression du silence
    Défini sur Activé ou Désactivé.
  • Tableau des canaux
    Ce tableau affiche les informations suivantes :
  • Numéro du canal
    Cliquez sur la ligne pour afficher les détails de l'appel.
  • Groupe d'URI
    Le groupe d'URI via lequel le système a acheminé l'appel vers ou en dehors de la ligne réseau. S'il n'existe aucune Réf. de l'appel , le groupe d'URI reste vierge.
  • Réf. de l'appel
    Référence de l'appel attribuée par le système et associée à la ligne utilisée. Lorsqu'un suivi est en cours, tous les appels sur la ligne réseau affichent un (i) en regard de Réf. de l'appel. Si vous sélectionnez Détails de l'appel lorsqu'un suivi est en cours, l'écran demeure inchangé et une fenêtre contextuelle répertoriant les détails concernant l'appel sélectionné s'affiche. Cette fenêtre contextuelle indique l'état de l'appel au moment de la sélection et ne se met pas à jour. Consultez la rubrique Suivi .
  • État actuel
    L'état actuel de l'appel associé au bouton. Consultez la rubrique États des appels .
  • Temps passé dans l'état
    Réinitialise le compteur à zéro à chaque changement d'état.
  • Adresse IP de la connexion
    Média Direct (H.323 uniquement), Relais RTP ou VCM .
  • Codec
    Disponible via un message SIP ; susceptible de changer en cours d'appel.
  • Type de connexion
    Relais RTP ou VCM .
  • ID de l'appelant ou Chiffres numérotés
    Les informations affichées dépendent de la direction de l'appel.
  • Appels entrants
    Le nom et le numéro de l'appelant. System Status affiche Aucun si le système n'a reçu aucun ID d'appelant.
  • Appels sortants
    Les chiffres envoyés au central téléphonique.
  • Autre interlocuteur de l'appel
    Contient l'un des éléments suivants :

Endroit d'où l'appel est émis/pris

Valeur affichée

Utilisateur

Nom et numéro de l'utilisateur

Flux d'appels de la messagerie vocale

Nom du point de départ

Boîte de messagerie vocale

Messagerie vocale - nom de l'utilisateur ou nom du groupe de recherche de la boîte vocale

Service de données

RAS - nom du service

Conférence

Nom de la conférence

Ligne réseau

ID de la ligne/groupe d'URI/numéro du canal

Emplacement de parcage

Emplacement de parcage - lorsque l'autre extrémité a parqué l'appel

Annonce

Annonce - groupe de recherche associé au numéro de l'annonce

Groupe de recherche

Groupe de recherche - nom et numéro lorsqu'un appel est dans une file d'attente de groupe de recherche (aucune alerte)

  • Direction de l'appel
    Affiche l'appel comme Appel entrant ou Appel sortant .
  • Qualité de service (QoS)
    Des paquets de données normaux peuvent empêcher ou retarder le passage des données vocales altérant ainsi la qualité de conversation. System Status fournit les informations suivantes. Le système calcule les statistiques conformément à la norme RFC 1889.
  • Temps de propagation en boucle
  • Recevoir la gigue
  • Transmettre la gigue
  • Recevoir la perte de paquets
  • Transmettre la perte de paquets

Boutons

Les boutons suivants peuvent s'afficher sur cet écran :

  • Suivi
    Lance le suivi des lignes sélectionnées. System Status affiche un suivi pour chaque appel associé à la ligne réseau ou au poste sélectionné. Consultez la rubrique Suivi .
  • Suivre tout
    Lance un suivi pour l'ensemble du groupe de lignes réseau ou du poste. System Status affiche un suivi pour tous les appels associés à la ligne réseau ou au poste. Consultez la rubrique Suivi .
  • Pause
    Interrompt la mise à jour de l'écran. Le libellé du bouton et sa fonction deviennent Reprendre lorsque l'écran est en pause.
  • Reprendre
    Rétablit la mise à jour de l'écran en temps réel. Une fois sélectionné, le libellé du bouton et sa fonction deviennent Pause .
  • Ping
    Exécute un ping depuis l'interface sélectionnée (système, ligne ou poste) et affiche les résultats. Consultez la rubrique Ping .
  • Détails de l'appel
    Affiche les détails de l'appel pour l'appel, la ligne réseau ou le canal de ligne réseau sélectionné.
  • Imprimer…
    Imprime toutes les informations disponibles à l'écran (y compris toutes celles que vous avez déjà fait défiler).
  • Enregistrer sous…
    Permet d'enregistrer les informations affichées à l'écran dans un fichier texte (TXT ou CSV). Vous pouvez uniquement enregistrer les écrans de suivi au format CSV.
  • Fermeture appropriée
    Permet à la ligne réseau SIP sélectionnée de bloquer tout autre appel et d'entrer en mode Hors service (HS) une fois tous les appels en cours terminés.
  • Annuler la fermeture
    Permet d'annuler la fermeture appropriée de la ligne réseau SIP si elle n'est pas terminée. Si la ligne réseau a déjà terminé la procédure de fermeture appropriée, cliquez sur Mise en service forcée .
  • Mise en service forcée
    Permet de désactiver l'état 'Hors service' (HS) de la ligne réseau SIP sélectionnée.
  • Mise hors service forcée
    Permet d'activer l'état 'Hors service' (HS) pour la ligne réseau SIP sélectionnée. Cette opération permet de couper tout appel en cours sur la ligne réseau.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:08, 21 April 2017
(sip_trunk.htm)
Last Modified: 12/04/2017