Nebenstellenstatus

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Dieser Bildschirm enthält bestimmte Details zu einer ausgewählten Nebenstelle. Die angezeigten Informationen und Steuerelemente variieren je nach Typ der Nebenstelle.

avaya_ip_phone_details

Angezeigte Informationen

  • Nebenstellennummer
    Die Standardnebenstellennummer des betreffenden Telefons.
  • Modul/Steckplatz/IP-Adresse
    Modulnummer, Steckplatzdetails oder IP-Adresse.
  • Private IP-Adresse
    Die private IP-Adresse einer über NAT verbundenen Nebenstelle.
  • Port/MAC-Adresse
    Portnummer oder MAC-Adresse der Steuereinheit.
  • Aktiver Standort
    Der aktuelle Standort der in der Systemkonfiguration festgelegten oder durch die Standort-API bestimmten Nebenstelle.
  • Gatekeeper
    Der aktuelle Gatekeeper, bei dem die Nebenstelle registriert ist.
  • Telefontyp
    Das Telefonmodell.
  • Firmware-Version
    Die vom Telefongerät gemeldete Firmware-Version.
  • Medien-Stream
    Gibt an, ob die Nebenstelle für die Verwendung von RTP oder SRTP konfiguriert ist. Best Effort gibt an, dass die Nebenstelle wenn möglich SRTP verwenden, andernfalls aber auf RTP ausweichen soll.
  • Layer-4-Protokoll
    Gibt an, ob die Nebenstelle für die Verwendung von TCP oder TLS konfiguriert ist.
  • Aktuelle Nummer der Benutzernebenstelle
    Die Nebenstelle des Benutzers, der derzeit am Telefon angemeldet ist.
  • Aktueller Benutzername
    Der Name des Benutzers, der derzeit am Telefon angemeldet ist.
  • Weiterleitung
    Aus oder eine der folgenden Optionen:
  • Rufweiterleitung sofort + Nummer
  • Rufweiterleitung bei Besetzt + Nummer
  • Rufweiterleitung nach Keine Antwort + Nummer
  • Rufumleitung + Nummer
  • Twinning
    Aus oder eine der folgenden Optionen:
  • Kopplung als Primäranschluss mit + Benutzername/Nummer des Sekundäranschlusses
  • Kopplung als Sekundäranschluss mit + Benutzername/Nummer des Primäranschlusses
  • Kopplung mit externer Nummer + externe Nummer
  • Nicht stören
    Zeigt an, ob der Benutzer die Option „Nicht stören“ aktiviert hat.
  • Nachricht wartet
    Aktueller Status der Benachrichtigung über wartende Nachrichten des Nebenstellenbenutzers.
  • Anzahl neuer Nachrichten
    Die Anzahl der neuen Nachrichten für den aktuellen Benutzer. Enthält keine Sammelanschlussnachrichten.
  • Phone IP Office Manager-Typ
    Für den Nebenstellenbenutzer konfigurierter Phone Manager-Typ.
  • Felder für „Service-Qualität“
    Die folgenden zusätzlichen Elemente sind für Anrufe über Avaya H323-Telefone und für andere Nebenstellentypen verfügbar, wenn der aktuelle Anruf über einen VCM-Kanal erfolgt. Siehe Anrufqualität des Dienstes .
  • Paketverlustanteil
  • Jitter
  • Round Trip-Verzögerung
  • Verbindungstyp
  • Codec
  • Medienadresse der Gegenseite
  • Tabelle „Anrufinformationen“
    Die in der Tabelle angezeigten Informationen sind davon abhängig, ob an der Nebenstelle Anrufpräsentationen verfügbar sind. Bei Nebenstellen ohne Anrufpräsentationen (z. B. T3, Softphones, H.323-Geräte von Drittherstellern oder Analoggeräte) entspricht die Anzahl der Zeilen in der Tabelle der Anzahl der aktuellen Anrufe. Wenn das Telefon frei ist, wird nur eine Zeile angezeigt. Folgende Informationen werden für Telefone mit Anrufpräsentationen angezeigt:
  • Tastennummer
    Nummer der Taste auf dem Telefon, falls zutreffend.
  • Tastentyp
    Anruf-, Leitungs-, Übertragungs- oder Anrufübergabepräsentations-Taste, falls zutreffend.
  • Anruf-Ref.
    Anrufreferenz, die vom System zugewiesen wurde und der verwendeten Leitung zugeordnet ist. Wenn eine Ablaufverfolgung durchgeführt wird, werden alle Anrufe auf der Amtsleitung durch (i) neben der Anrufreferenz gekennzeichnet. Bei Auswahl der Anrufdetails während einer Anrufverfolgung bleibt die Anzeige unverändert, und die Details des ausgewählten Anrufs werden in einem Popup-Fenster angezeigt. Im Popup-Fenster wird der Status des Anrufs zum Zeitpunkt der Auswahl angezeigt; diese Anzeige wird nicht aktualisiert. Siehe Verfolgen .
  • Aktueller Status
    Aktueller Status des der Taste zugeordneten Anrufs. Siehe Anrufstatus .
  • Zeit in Status
    Dieser Wert wird bei jeder Statusänderung auf Null zurückgesetzt.
  • Anrufer-ID oder gewählte Ziffern
    Die angezeigten Informationen sind von der Richtung des Anrufs abhängig.
  • Eingehende Anrufe
    Name und Nummer zur Anrufer-ID. System Status zeigt Keine an, wenn das System keine Anrufer-ID empfangen hat.
  • Ausgehende Anrufe
    Ziffern, die an die Vermittlungsstelle gesendet werden.
  • Gesprächspartner
    Eine der folgenden Angaben:

Anruf wurde initiiert/beantwortet von

Angezeigter Wert

Benutzer

Benutzername und -nummer

Voicemail-Anrufverlauf

Name des Ausgangspunktes

Voicemail-Box

Voicemail-Benutzername oder Sammelanschlussname der Mailbox

Datendienst

RAS-Dienstname

Konferenz

Konferenzname

Amtsleitung

Leitungs-ID/URI Gruppen-/Kanalnummer

Parkbereich

Parkbereich (wenn der Anruf vom Gesprächspartner geparkt wurde)

Ansage

Ansage: Sammelanschluss, der der Ansagenummer zugeordnet ist

Sammelanschluss

Sammelanschluss: Name und Nummer eines Anrufs, der sich in der Warteschlange für einen Sammelanschluss befindet (nicht signalisiert)

  • Anrufrichtung
    Der Anruf wird entweder als Eingehend oder Ausgehend angezeigt.

Schaltflächen

Die folgenden Schaltflächen können auf diesem Bildschirm angezeigt werden:

  • Zurück
    Der vorherige Bildschirm wird wieder angezeigt.
  • Anrufdetails
    Es werden Anrufdetails für den ausgewählten Anruf, die Amtsleitung oder den Amtsleitungskanal angezeigt.
  • Dynamischen Standort löschen
    Drittanbieteranwendungen können die Standort-API des Systems nutzen, um den Standort einer Nebenstelle dynamisch festzulegen. Mit dieser Schaltfläche werden die dynamischen Standortinformationen gelöscht, die aktuell für die Nebenstelle gespeichert sind.
  • Neu anmelden
    Mit dieser Option kann die Neuanmeldung von Avaya H.323 IP-Telefonen erzwungen werden, ohne dass ein Neustart erforderlich ist.
  • Neustart
    Mit dieser Option lässt sich ein Neustart von Avaya H.323 IP-Telefonen erzwingen. Wenn das Telefon neu startet, wird die aktuelle Firmware mit der auf dem konfigurierten Dateiserver abgeglichen. Es wird empfohlen, nur für maximal 15 Telefone gleichzeitig einen Neustart durchzuführen. Wenn eine größere Anzahl an Telefonen neu gestartet werden soll, ist es möglich, dass System Status scheinbar nicht mehr reagiert.
  • Fortsetzen
    Die Aktualisierung des Bildschirms in Echtzeit wird wieder aufgenommen. Nach dem Klicken auf diese Schaltfläche ändern sich Beschriftung und Funktion in Pause .
  • Pause
    Die Aktualisierung des Bildschirms wird gestoppt. Beschriftung und Funktion dieser Schaltfläche ändern sich in Fortsetzen .
  • Ping-Test
    Eine Ping-Aktion über die ausgewählte Schnittstelle (System, Leitung oder Nebenstelle) wird durchgeführt, und die Ergebnisse werden angezeigt. Siehe Ping-Test .
  • Drucken...
    Alle auf dem aktuellen Bildschirm verfügbaren Informationen werden gedruckt (einschließlich der nicht in der Anzeige sichtbaren Informationen).
  • Verfolgen
    Für die ausgewählten Zeilen wird die Ablaufverfolgung gestartet. System Status zeigt eine Ablaufverfolgung für jeden der ausgewählten Amtsleitung oder Nebenstelle zugeordneten Anruf an. Siehe Verfolgen .
  • Alle verfolgen
    Für die gesamte Amtsleitungsgruppe oder Nebenstelle wird die Ablaufverfolgung gestartet. System Status zeigt eine Ablaufverfolgung für alle der ausgewählten Amtsleitung oder Nebenstelle zugeordneten Anrufe an. Siehe Verfolgen .
  • Speichern unter...
    Die auf dem Bildschirm angezeigten Informationen werden in einer Textdatei (TXT oder CSV) gespeichert. Ablaufverfolgungen können nur als CSV-Textdateien gespeichert werden.
  • Abmelden
    Abmelden einer IP DECT Nebenstelle erzwingen.

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:01, 21 April 2017
(extension_extension_status.htm)
Last Modified: 20/04/2017