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In questa schermata vengono forniti dettagli specifici su un interno selezionato. Le informazioni e i controlli visualizzati variano a seconda del tipo di estensione.
Informazioni visualizzate
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Numero interno
Interno predefinito del telefono.
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Modulo/Slot/Indirizzo IP
Numero di modulo, dettagli dello slot o indirizzo IP.
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Indirizzo IP privato
Indica l'indirizzo IP privato di un interno connesso tramite NAT.
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Numero porta/indirizzo MAC
Numero di porta o indirizzo MAC dell'unità di controllo.
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Posizione attiva
L'attuale posizione dell'interno impostata nella configurazione del sistema o stabilita dalla posizione API.
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Gatekeeper
L'attuale gatekeeper con il quale è registrato l'interno.
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Tipo telefono
Modello di telefono.
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Versione firmware
La versione del firmware indicata dal dispositivo telefonico.
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Flusso multimediale
Indica se l'interno è configurato per l'utilizzo di
RTP
o
SRTP
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Massime risorse
indica che è configurato per l'utilizzo di SRTP quando possibile, con l'eventuale passaggio a RTP in caso contrario.
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Protocollo di livello 4
Indica se l'interno è impostato per l'utilizzo di
TCP
o
TLS
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Numero interno utente corrente
Interno dell'utente correntemente collegato al telefono.
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Nome utente corrente
Nome dell'utente correntemente collegato al telefono.
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Inoltro
Impostare su
Disattivato
o su una delle seguenti opzioni:
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Inoltra sempre (incondizionatamente)
+ Numero
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Inoltra su Occupato
+ Numero
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Inoltra su non Risposta
+ Numero
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Seguimi
+ Numero
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Abbinamento
Impostare su
Disattivato
o su una delle seguenti opzioni:
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Abbinato come primario con
+ Nome utente/numero secondario
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Abbinato come secondario con
+ Nome utente/numero primario
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Abbinato a numero esterno
+ Numero esterno
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Non disturbare
Indica se l'utente ha attivato l'opzione Non disturbare.
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Attesa messaggio
Lo stato corrente dell'indicatore di messaggio in attesa per l'utente dell'interno.
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Numero di nuovi messaggi
Numero di nuovi messaggi dell'utente corrente. Tale numero non comprende i messaggi dei gruppi di ricerca.
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Tipo di Phone IP Office Manager
Indica il tipo di Phone Manager configurato per l'utente dell'interno.
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Campi per la qualità di servizio (QoS)
Sono disponibili le voci aggiuntive seguenti per le chiamate effettuate da telefoni Avaya H323 e per altri tipi di interno qualora la chiamata corrente utilizzi un canale VCM. Vedere
QoS Chiamate
.
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Frazione perdita pacchetti
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Jitter
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Round Trip Delay
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Tipo di connessione
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Codec
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Indirizzo supporto remoto
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Tabella delle informazioni sulla chiamata
Le informazioni contenute nella tabella variano a seconda del fatto che l'interno abbia o meno stati della chiamata. Per gli interni senza stati della chiamata (ad esempio T3, softphone, H.323 di terzi o analogici), la tabella contiene un numero di righe equivalente alle chiamate in corso oppure un'unica riga se il telefono è inattivo. Per i telefoni con stati della chiamata vengono visualizzate le seguenti opzioni:
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Numero pulsante
Numero associato al pulsante sul telefono, se applicabile.
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Tipo pulsante
Pulsante Identificativo chiamata, Identificativo linea, Identificazione con ponte o Copertura chiamate, se applicabile.
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Riferimento chiamata
Riferimento chiamata assegnato dal sistema e associato alla linea in uso. Se è in corso un'operazione di individuazione, per tutte le chiamate viene visualizzata una
(i)
vicino all'opzione Riferimento chiamata. Se si seleziona Dettagli chiamata quando un'operazione di individuazione è in corso, la schermata rimane invariata e viene visualizzata una finestra a comparsa con i dettagli sulla chiamata selezionata. La finestra a comparsa mostra lo stato della chiamata al momento della selezione e non viene aggiornata. Vedere
Individuazione
.
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Stato corrente
Lo stato della chiamata associata al pulsante. Vedere
Stati chiamata
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Tempo nello stato
Viene reimpostato su zero ogni volta che si verifica una variazione nello stato.
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ID chiamante o Cifre composte
Le informazioni visualizzate dipendono dalla direzione della chiamata.
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Chiamate in entrata
Nome e numero dell'ID chiamante. System Status visualizza
Nessuno
se non ha ricevuto un ID chiamante.
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Chiamate in uscita
Cifre inviate all'operatore telefonico.
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Interlocutore chiamata
Può contenere una delle seguenti informazioni:
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Utente
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Numero e nome dell'utente
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Flusso chiamata Voicemail
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Nome del punto di inizio
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Casella Voicemail
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Voicemail - Nome utente o nome del gruppo di ricerca della casella postale
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Servizio dati
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RAS - Nome servizio
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Conferenza
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Nome conferenza
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Trunk
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ID linea/Gruppo URI/Numero canale
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Slot parcheggio
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Slot parcheggio - Quando l'altro interlocutore ha parcheggiato la chiamata
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Annuncio
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Annuncio - Gruppo di ricerca associato al numero dell'annuncio
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Gruppo di ricerca
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Gruppo di ricerca - Nome e numero per le chiamate incluse nella coda di un gruppo di ricerca (senza annuncio)
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Direzione di chiamata
Visualizza la chiamata come
In entrata
o
In uscita
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Pulsanti
In questa schermata possono essere visualizzati i seguenti pulsanti:
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Indietro
Consente di tornare alla schermata precedente.
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Cancella posizione dinamica
La posizione API del sistema consente alle applicazioni di terzi di impostare dinamicamente la posizione di un interno. Questo pulsante cancella le informazioni sulla posizione dinamica attualmente memorizzate per l'interno.
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Registra di nuovo
Questa opzione consente di forzare i telefoni Avaya H.323 IP a ripetere la registrazione senza il riavvio.
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Riavvia
È possibile utilizzare questa opzione per forzare il riavvio dei telefoni Avaya H.323 IP. Al momento del riavvio, i telefoni eseguono la verifica del firmware corrente rispetto a quello disponibile nel file server configurato. Si consiglia di eseguire il riavvio solo di piccoli gruppi, costituiti al massimo da 15 telefoni alla volta. Se si tenta di riavviare un numero maggiore di telefoni, System Status potrebbe sembrare bloccato.
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Riprendi
Riprende l'aggiornamento della schermata in tempo reale. Se si preme questo pulsante, l'etichetta e la funzione cambiano in
Pausa
.
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Pausa
Interrompe l'aggiornamento della schermata. L'etichetta e la funzione del pulsante cambiano in
Riprendi
quando la schermata è in pausa.
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Ping
Esegue un'azione di ping dall'interfaccia selezionata (sistema, linea o interno) e visualizza i risultati. Vedere
Ping
.
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Stampa
Stampa tutte le informazioni correntemente visualizzate comprese quelle già scomparse dallo schermo.
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Traccia
Avvia l'individuazione delle righe selezionate. System Status visualizza un'individuazione per ogni chiamata associata al trunk o all'interno selezionato. Vedere
Individuazione
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Traccia tutto
Avvia un'individuazione per tutto il gruppo di trunk o l'interno. System Status visualizza un'individuazione per tutte le chiamate associate al trunk o all'interno. Vedere
Individuazione
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Salva con nome
Salva le informazioni visualizzata nella schermata in un file di testo (TXT o CSV). Le schermate di individuazione possono essere salvate solo come file di testo CSV.
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Annulla iscrizione
Forza un interno IP DECT ad annullare l'iscrizione.
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