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Il tracciamento delle chiamate può essere effettuato tramite la schermata Dettagli chiamata. L'individuazione mostra le modifiche dello stato per la chiamata e gli eventi relativi a entrambi gli interlocutori della chiamata. Ad esempio, indica i pulsanti premuti su un interno o se un messaggio di protocollo è stato inviato o ricevuto per un canale di trunk nella chiamata. Questi eventi sono visualizzati finché l'interno o il trunk rimangono associati alla chiamata. Ad esempio, se un interno trasferisce una chiamata a un altro interno, l'individuazione mostra il trasferimento effettuato dal primo interno, quindi gli eventi relativi al secondo interno.
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© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.- 07:18, 21 April 2017 (calltraces.htm) Last Modified: 12/04/2017 |