|
È possibile accedere alla schermata Dettagli chiamata utilizzando il metodo seguente:
-
Selezionare una chiamata in corso nella schermata
Chiamate attive
.
-
Fare clic su
Interni
, quindi fare clic sull'interno desiderato.
-
Fare clic su
Sistema
, scegliere
Unità controllo
e fare doppio clic su una linea.
Informazioni visualizzate
-
Riferimento chiamata
Riferimento chiamata assegnato dal sistema e associato alla linea in uso.
-
Durata chiamata
Durata complessiva della chiamata.
-
Per ulteriori informazioni, vedere le sezioni seguenti:
-
Dettagli Tracciamento
La sezione inferiore della schermata contiene informazioni sull'individuazione e una barra di scorrimento che consente di visualizzare l'individuazione. Il tracciamento consente di visualizzare informazioni dettagliate su chiamate specifiche ed è utile per la risoluzione dei problemi. Per ulteriori informazioni, vedere
Tracciamento
.
Note
-
I nomi visualizzati per le destinazioni di posta vocale sono quelli forniti dal sistema alla posta vocale durante la connessione. Le informazioni non vengono aggiornate nelle successive modifiche, ad esempio se si accede a un'altra casella vocale.
-
Entrambi i tipi di informazioni vengono tuttavia visualizzati per le chiamate con segnalazione attiva/in coda o che stanno ascoltando un annuncio.
Pulsanti
In questa schermata possono essere visualizzati i seguenti pulsanti:
-
Cancella
Cancella l'individuazione e continua l'operazione di individuazione.
-
Pausa
Interrompe l'aggiornamento della schermata. L'etichetta e la funzione del pulsante cambiano in
Riprendi
quando la schermata è in pausa.
-
Riprendi
Riprende l'aggiornamento della schermata in tempo reale. Se si preme questo pulsante, l'etichetta e la funzione cambiano in
Pausa
.
-
Indietro
Consente di tornare alla schermata precedente.
-
Disconnetti
Cancella la chiamata corrente. Il pulsante non consente di interrompere le chiamate di allarme sulle linee Loop Start, T1 Loop Start e T1 Ground Start.
-
Stampa
Stampa tutte le informazioni correntemente visualizzate comprese quelle già scomparse dallo schermo.
-
Salva con nome
Salva le informazioni visualizzata nella schermata in un file di testo (TXT o CSV). Le schermate di individuazione possono essere salvate solo come file di testo CSV.
|