Informações de destino

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As informações exibidas dependem do fato de o terminal de destino ser um tronco ou não.

O terminal de destino é um tronco

Inclui os seguintes tipos de chamadas que envolvem troncos:

  • Chamada para um número fora da central
  • VoiceMail Pro chamando um número externo (para rechamada)
  • Redirecionamento externo
  • Chamada SCN
  • Tronco utilizado
    Inclui número de linha fixo, grupo URI (linhas SIP) e canal (para linhas digitais e VoIP).
  • Estado atual e Tempo do estado
    O estado da chamada associada a um botão.
  • Dígitos enviados para a central telefônica
    Mostra os dígitos que o sistema enviou para a central telefônica ou Para: URL, enviado no CONVITE de um tronco SIP.
  • ID do autor da chamada enviado da central telefônica
    Algumas centrais telefônicas enviam o ID do chamador conectado em vez de quem recebeu a chamada.
  • Codec
    Selecionado por meio de mensagens H.323/SIP e pode mudar durante a chamada.
  • Tronco VoIP (H.323, SCN ou SIP)
    O sistema calcula essas estatísticas conforme definido no RFC 1889.
  • Atraso no tempo de resposta
  • Receber tremulação
  • Transmitir tremulação
  • Receber perda do pacote
  • Transmitir perda do pacote

O terminal de destino não é um tronco

  • Estado atual e Tempo do estado
    O estado da chamada associada a um botão.
  • Atualmente em
    Um dos seguintes:
  • Grupo de usuários
    Para chamadas de busca e de grupo de busca, listado pelo nome e número do usuário. Para uma chamada em alerta ou conectada a usuários e troncos SCN, o System Status lista tudo.
  • Usuário
    O nome e o número do usuário. Para conjuntos multilinhas, o System Status mostra o número e o tipo de botão.
  • Fluxo de chamada do correio de voz
    O nome do fluxo de chamada.
  • Atendedor automático
    É listada a sequência Atendedor automático seguida pelo número do atendedor automático.
  • O estacionamento
    O estacionamento e o número/nome dele.
  • Caixa postal
    A caixa postal e o nome dela.
  • Anúncio de correio de voz
    Será o Anúncio mais o grupo/nome de usuário e o número do anúncio.
  • Conferência
    O nome da conferência. Consulte Detalhes da conferência .
  • RAS
    O nome do usuário.
  • Fila do grupo de busca
    O nome e o número do grupo de busca quando uma chamada está na fila de um grupo, mas não está alertando.
  • Codec
    Selecionado por meio de mensagens H.323/SIP e pode mudar durante a chamada.

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:23, 21 April 2017
(calls_destination_information.htm)
Last Modified: 12/04/2017