Informações de destino/roteamento da chamada

Top   Previous   Next
  • Tipo de conexão RTP (se aplicável)
    DirectMedia , RTPRelay ou VCM .
  • Código curto correspondente (se aplicável)
    Este valor é exibido se a chamada for originalmente para um código curto. Mostra o código curto correspondente, a função do código curto e o tipo de código curto (p.ex. sistema, usuário, etc.).
  • Destino Original (se aplicável)
    Este valor indica o tipo de chamada original seguida dos detalhes específicos de destino. Por exemplo:
  • O destino é um Usuário
    O texto Extn seguido do nome do usuário ou número do ramal.
  • Destino é um Grupo de busca
    O texto Grupo seguido do nome grupo de busca ou número do ramal.
  • O destino é um Atendedor automático incorporado
    O texto Atendedor automático seguido do número do atendedor automático.
  • Gravação da chamada
    Indica se a gravação está em andamento.
  • Chamada redirecionada para uma junção
    Indica se a chamada usou junção.
  • Chamada roteada no tronco SCN
    Sim ou Não. Defina como Sim somente quando a chamada estiver conectada.
  • Contagem de redirecionamento
    O número de vezes em que o sistema redirecionou a chamada. Redirecionamento significa que o destino em questão para de alertar, e o sistema envia a chamada para um novo destino.
  • Contagem de transferências (se apropriado)
    O número de vezes que uma chamada foi transferida.
  • Terminal de redirecionamento (se apropriado)
    O terminal do qual a chamada foi redirecionada no Redirecionamento, Siga-me, cobertura ou junção.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:23, 21 April 2017
(calls_call_target_information.htm)
Last Modified: 12/04/2017