Informations sur la cible/le routage de l'appel

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  • Type de connexion RTP (le cas échéant)
    Média Direct , Relais RTP ou VCM .
  • Code de fonction correspondant (le cas échéant)
    Cette valeur apparaît si l'appel était préalablement destiné à un code de fonction. Il affiche le code court correspondant, ainsi que ses caractéristiques et son type (système, utilisateur, etc.).
  • Cible d'origine (le cas échéant)
    Cette valeur indique le type de cible d'appel d'origine, suivi des détails spécifiques à la cible. Par exemple :
  • Le destinataire est un utilisateur
    Le texte Poste suivi du nom d'utilisateur ou du numéro de poste.
  • Le destinataire est un groupement
    Le texte Groupe suivi du nom du groupement ou du numéro de poste.
  • Le destinataire est un standard automatique intégré
    Le texte Standard automatique suivi du numéro du standard automatique.
  • Enregistrement d'appel
    Indique si un enregistrement d'appel est en cours.
  • Appel redirigé sur un numéro jumelé
    Indique si l'appel a utilisé le jumelage.
  • Routés sur une ligne de réseau de petit groupe
    Oui ou Non. Défini sur Oui lorsque l'appel est connecté.
  • Nombre de reciblages
    Le nombre de reciblages de l'appel par le système. Lors du reciblage, la destination en cours interrompt l'envoi d'alertes et le système envoie l'appel vers une nouvelle destination.
  • Nombre de transferts (le cas échéant)
    Nombre de fois qu'un appel a été transféré.
  • Station de réacheminement (le cas échéant)
    Station à partir de laquelle un appel a été redirigé par Renvoi, Renvoi temporaire, Couverture d'appel ou Jumelage.

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:08, 21 April 2017
(calls_call_target_information.htm)
Last Modified: 12/04/2017