Stati chiamata (Interno)

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Stato

Interno

Inattivo

Non ci sono chiamate o tentativi di chiamata sull'interno o pulsante.

Connessa

Indica che nella porta esiste una chiamata connessa.

Attesa

La chiamata è in attesa. Ciò può accadere quando si preme il pulsante Attesa o se si tratta di un collegamento immediato.

In attesa per trasferimento/conferenza

La chiamata è in attesa di trasferimento o conferenza.

Parcheggiato

L'utente o il sistema ha parcheggiato la chiamata.

Impegnata

Il sistema ha impegnato una porta per la chiamata, che però non è ancora stata connessa. L'utente non ha composto alcuna cifra.

Composizione

Il sistema ha impegnato una porta per la chiamata, che però non è ancora stata connessa. L'utente ha composto almeno una cifra.

Impiego

Indica che l'utente collegato alla porta è in stato di wrap-up.

In uso altrove

Indica che un'altra persona è attiva in una chiamata mediante un pulsante associato.

In attesa altrove

Indica che un'altra persona ha messo in attesa una chiamata mediante un pulsante associato.

In uso Inaccessibile

Per i pulsanti Chiama e Stato con ponte:

  • Il pulsante è associato a un utente disconnesso.
  • Il primo utente interno nella chiamata ha attivato Non permette l'intrusione di terzi.
  • Il pulsante non ha LED.

Per i pulsanti Identificativo di linea:

  • Il primo utente interno nella chiamata ha attivato Non permette l'intrusione di terzi.
  • La linea associata è fuori servizio.

Squillo

Indica che è attiva la segnalazione visiva o acustica della chiamata sul telefono.

Richiamata*

Per le chiamate in uscita, indica il momento in cui l'utente ha terminato la composizione e sta ascoltando la richiamata.

Ascolta chiamata

Indica che la chiamata sta ascoltando l'interno.

Annuncio

Indica uno o più punti di output di una chiamata con annuncio.

Registrazione

Il sistema sta registrando la chiamata.

Promemoria in attesa

Il sistema ha inviato all'interno un allarme con un promemoria di chiamata in attesa.

Promemoria parcheggio

Il sistema ha inviato all'interno un allarme con un promemoria di chiamata parcheggiata.

Ritorno trasferimento

Il sistema ha inviato all'interno un allarme con un promemoria di ritorno trasferimento.

Richiamata Voicemail

Il sistema ha inviato all'interno un allarme con un promemoria di richiamata Voicemail.

Richiamata automatica

Il sistema ha inviato all'interno un allarme di richiamata.

Trattenuta da ufficio centrale

Per le linee ISDN europee, indica che l'ufficio centrale ha trattenuto la chiamata. Libera il canale B che torna sullo stato Inattivo in System Status.

In attesa

Indica che l'altra parte coinvolta nella chiamata è in uno dei seguenti stati di attesa: Trattenuta, In attesa per trasferimento, In attesa per conferenza, Trattenuta da ufficio centrale, Promemoria in attesa.

Trasferimento cieco in esecuzione

Indica che una delle parti della chiamata è collegata e che sul telefono del destinatario è attiva la segnalazione di un trasferimento cieco in esecuzione o un ritorno trasferimento.

Accodamento

Indica che il sistema ha inserito in coda la chiamata per un gruppo di ricerca. Mentre è in coda, la chiamata non segnala allarmi a nessun interno.

Annuncio di avvertimento

Indica che la segnalazione della chiamata è attiva su uno o più interni o trunk e che la chiamata è attualmente connessa alla posta vocale per un annuncio di messa in coda.

Annuncio di messa in coda

Indica che una chiamata in coda si è connessa alla posta vocale per un annuncio di messa in coda.

Annuncio in riproduzione

Indica che una chiamata connessa sta ascoltando un annuncio di messa in coda.

Numero non ottenibile

La chiamata non è riuscita o è stata cancellata poiché non è stato possibile ottenere la destinazione.

Occupato

La chiamata non è riuscita o è stata cancellata poiché la destinazione è occupata.

Disconnesse

La chiamata non è riuscita o è stata cancellata poiché la destinazione ha disconnesso la chiamata.

Quando è attiva la segnalazione di una chiamata, un utente è in allerta mentre l'altro è in stato di richiamata. Per quel che riguarda il sistema, gli stati Richiamata e Squillo in entrata sono equivalenti. Anche Squillo e Squillo in uscita sono stati equivalenti.

Le schermate Riepilogo trunk e Stato interno mostrano la direzione di ogni chiamata. I trunk sono visualizzati come in uscita se il sistema ha avviato la chiamata oppure in entrata se l'operatore telefonico o la rete ha avviato la chiamata. Negli interni la chiamata viene visualizzata come in uscita se è stata avviata dall'interno e come in entrata se è stata avviata da un altro interlocutore.

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:18, 21 April 2017
(calls_call_status.htm)
Last Modified: 12/04/2017