Alarmes

Top   Previous   Next

trunkalarms

Informações exibidas

  • Última data do erro
    A última vez em que o erro disparou um determinado alarme.
  • Ocorrências
    Quantas vezes o alarme ocorreu desde que o sistema foi reiniciado ou limpo pela última vez.
  • Descrição do erro
    A tabela abaixo detalha uma descrição do erro que disparou o alarme:

Erro

Descrição

Dígitos DID insuficientes

Um usuário pode administrar rotas baseadas nos dígitos DID usando o formulário de roteamento do MSN. Neste formulário, o usuário administra o número de dígitos esperados (o campo Dígitos apresentados). Se uma chamada for recebida e o número de dígitos recebidos não corresponder no campo Dígitos apresentados, a seguinte mensagem será exibida:

Houve uma incompatibilidade no número de dígitos DID

Número de dígitos esperado: XX

Dígitos recebidos: YYYYY

Chamada de entrada no tronco de saída

Em linhas analógicas e T1/PRI, a direção de cada canal deve ser administrada para ser de entrada, saída ou ambas. Se o canal for de saída e uma chamada de entrada chegar ao canal, a seguinte mensagem será exibida:

Uma chamada recebida, que chega no canal configurado para Chamadas efetuadas apenas.

Número do canal: XX (para linhas digitais)

Número da porta: XX (para linhas analógicas)

Tronco fora de serviço

Se o tronco não for administrado por estar fora de serviço mas for desativado, a seguinte mensagem será exibida:

Tronco fora de serviço.

Alarme vermelho ativo no tronco

Quando um tronco T1/PRI reporta um alarme vermelho, o System Status exibe Alarme vermelho . Um alarme vermelho indica sincronização perdida.

Alarme azul ativo no tronco

Quando um tronco T1/PRI reporta um alarme azul, o System Status exibe Alarme azul . Um alarme azul indica que ocorreu falha de sinal.

Alarme amarelo ativo no tronco

Quando um tronco T1/PRI reporta um alarme amarelo, o System Status exibe Alarme amarelo . Um alarme amarelo indica um problema de transmissão.

Perda de sinal no tronco

Este alarme indica perda de sinal do tronco.

ID do autor da chamada não recebida

Para troncos de início de loop analógico definidos como ICLID, este alarme indica que o sistema não recebeu CLI.

Falha de ocupação

Este alarme indica que o sistema não detectou a corrente de loop ao tentar segurar o tronco.

Falha de resposta

O sistema gera este alarme quando envia uma Sincronização TCP para o lado remoto de um tronco H.323 e não recebe uma confirmação, e também quando envia um CONVITE por meio de um tronco SIP que expira sem resposta.

Nenhuma resposta para a solicitação de chamada do tronco IP.

Número da linha do tronco IP: xxx

Endereço remoto e IP: yyy.yyy.yyy.yyy

Botões

Os botões a seguir podem aparecer nesta tela:

  • Limpar
    Apaga os alarmes selecionados. Se o alarme ainda estiver ativo (vermelho), ele permanecerá, mas com a contagem de ocorrências redefinida para 1.
  • Limpar tudo
    Limpa todos os alarmes históricos que não estão mais ativos. Observe que todos os alarmes ainda ativos (vermelho) permanecerão, mas com a contagem de ocorrências redefinida para 1.
  • Imprimir...
    Imprime todas as informações na tela atual (incluindo todas as informações que aparecem ao descer a página).
  • Salvar como...
    Salva todas as informações da tela como um arquivo de texto (TXT ou CSV). As telas de rastreamento podem ser salvas apenas como arquivos de texto CSV.

 

 

 

© 2017 AVAYA
15-601758 Issue 12.a.-
07:23, 21 April 2017
(alarms2.htm)
Last Modified: 12/04/2017