|
Door op de knop Afgebroken oproepen te klikken terwijl het scherm
Actieve gesprekken
wordt weergegeven, splitst u het scherm om onder de lijst met actieve gesprekken een lijst met afgebroken oproepen weer te geven. De tabel met afgebroken gesprekken bevat inkomende gesprekken waarbij de beller de verbinding heeft verbroken voordat de oproep werd beantwoord.
Weergegeven informatie
De volgende informatie wordt weergegeven voor afgebroken gesprekken die plaatsvinden nadat er op de knop
Afgebroken oproepen
is geklikt.
-
Datum en tijd
Datum en tijd waarop het gesprek werd gestart.
-
Van transmissielijn
De netlijn/kanaalinformatie over de bellende partij.
-
Inkomende beller-ID
De naam en/of het nummer als getoond in de lijst met actieve gesprekken.
-
Inkomende DID
Het nummer als weergegeven in het scherm Gespreksgegevens. Zie
Gespreksgegevens
.
-
Gaat over/in de wachtrij voor
De waarschuwende partijen (indien van toepassing) in het gesprek op het moment van het verbreken. Anders (indien het gesprek in een wachtrij stond) de naam van de huntgroep.
-
Wacht
De duur van het gesprek voor het werd verbroken.
Knoppen
De volgende knoppen kunnen op dit scherm verschijnen:
-
Pauze
Stopt het updaten van het scherm. Het label en de functie van de knop veranderen in
Hervatten
wanneer er wordt gepauzeerd.
-
Hervatten
Hervat bijwerken scherm in realtime. Bij klikken veranderen het label en de functie van de knop in
Pauze
.
-
Verbinding verbreken
Wist de huidige oproep. De knop kan geen waarschuwende oproepen stoppen op loop-start-, T1-loop-start- en T1-ground-start-lijnen.
-
Gespreksgegevens
Toont de
gespreksgegevens
voor de geselecteerde oproep, transmissielijn of het transmissielijnkanaal.
-
Afgebroken gesprekken wissen
Wist de lijst met afgebroken gesprekken. Hierdoor worden de datum en tijd bijgewerkt en wordt de registratie van meer afgebroken gesprekken mogelijk gemaakt.
|